การมอบหมายงาน การมอบหมายงานและความรับผิดชอบอย่างมีประสิทธิผล ถือเป็นทักษะพื้นฐานในองค์กร อย่างไรก็ตาม วิธีการวางกรอบและการมอบหมายงาน สามารถมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อแรงจูงใจของผู้รับ ความรู้สึกเป็นเจ้าของและความสำเร็จสูงสุดในการทำงานให้สำเร็จ ในบทความนี้ เราจะสำรวจเทคนิค การมอบหมายงาน ที่เพิ่มศักยภาพให้กับผู้รับ โดยทำให้พวกเขารู้สึกถึงความเป็นเจ้าของงานของพวกเขา
เทคนิคเหล่านี้ไม่เพียงแต่เป็นประโยชน์ต่อบุคคลเท่านั้น แต่ยังมีส่วนช่วยสร้างวัฒนธรรมแห่งความรับผิดชอบ และแรงจูงใจภายในองค์กรอีกด้วย ส่วนที่ 1 การตั้งค่าความคาดหวังที่ชัดเจน 1.1 การกำหนดงาน ขั้นตอนแรกในการทำให้ผู้รับรู้สึกถึงความเป็นเจ้าของงาน คือการให้คำอธิบายงานที่ชัดเจน ความคลุมเครืออาจนำไปสู่ความสับสน และความไม่แน่นอน ซึ่งกัดกร่อนความรู้สึกเป็นเจ้าของ
ระบุขอบเขตของงาน วัตถุประสงค์และผลลัพธ์ที่คาดหวัง 1.2 การชี้แจงบทบาทและความรับผิดชอบ กำหนดโครงร่างบทบาทและความรับผิดชอบของผู้รับที่เกี่ยวข้องกับงานให้ชัดเจน ทำให้ชัดเจนถึงสิ่งที่คาดหวังจากพวกเขา และการสนับสนุนหรือทรัพยากรที่มีอยู่ ความชัดเจนช่วยลดการคาดเดาและส่งเสริมแนวทางเชิงรุก
1.3 การส่งเสริมคำถามและการป้อนข้อมูล ส่งเสริมให้ผู้รับถามคำถาม และขอคำชี้แจงหากด้านใดของงานไม่ชัดเจน สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้มั่นใจว่า พวกเขามีความเข้าใจที่ครอบคลุม แต่ยังช่วยให้พวกเขามีบทบาทอย่างแข็งขัน ในการกำหนดรูปแบบงานอีกด้วย ส่วนที่ 2 การให้ผู้รับมีส่วนร่วมในการตัดสินใจ 2.1 การทำงานร่วมกันในการเลือกงาน ทุกครั้งที่เป็นไปได้
ให้ผู้รับมีส่วนร่วมในกระบวนการเลือกหรือกำหนดงาน ขอความคิดเห็น พิจารณาความชอบ และอภิปรายว่า งานที่ได้รับมอบหมายสอดคล้องกับจุดแข็ง และความสนใจของพวกเขาอย่างไร วิธีการทำงานร่วมกันนี้ส่งเสริมความรู้สึกเป็นเจ้าของตั้งแต่เริ่มแรก 2.2 ความเป็นอิสระในการตัดสินใจ ให้ผู้รับทุนมีระดับความเป็นอิสระในการเข้าถึงและทำงานให้สำเร็จ
ไว้วางใจให้พวกเขาตัดสินใจภายในขอบเขตของงาน ช่วยให้พวกเขาใช้วิจารณญาณ และความคิดสร้างสรรค์ ความเป็นอิสระช่วยให้แต่ละบุคคล และส่งเสริมความรู้สึกรับผิดชอบ 2.3 ความเป็นเจ้าของเป้าหมายและกำหนดเวลา แทนที่จะกำหนดเป้าหมายและกำหนดเวลา ทำงานร่วมกับผู้รับเพื่อกำหนดเป้าหมายที่สมจริงและบรรลุผลได้ เมื่อบุคคลมีสิทธิพูดในลำดับเวลาและเหตุการณ์สำคัญ
พวกเขามีแนวโน้มที่จะรู้สึกว่า ต้องรับผิดชอบในการพบปะกับพวกเขา ส่วนที่ 3 การจัดหาทรัพยากรและการสนับสนุน 3.1 การเข้าถึงทรัพยากร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับสามารถเข้าถึงทรัพยากร ข้อมูล และเครื่องมือที่จำเป็นเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วงได้อย่างมีประสิทธิภาพ การขาดทรัพยากรสามารถขัดขวางความเป็นเจ้าของและสร้างความยุ่งยากได้
3.2 การฝึกอบรมและการพัฒนาทักษะ เสนอโอกาสการฝึกอบรมและการพัฒนาทักษะ หากงานนั้นต้องใช้ความรู้หรือความสามารถเฉพาะด้าน การลงทุนในการเติบโตของผู้รับไม่เพียงเพิ่มความรู้สึกเป็นเจ้าของ แต่ยังเพิ่มมูลค่าให้กับองค์กรอีกด้วย 3.3 ข้อเสนอแนะและคำแนะนำอย่างต่อเนื่อง ให้ข้อเสนอแนะและคำแนะนำอย่างต่อเนื่องตลอดงานที่ได้รับมอบหมาย
การเช็คอินเป็นประจำ และช่องทางการสื่อสารแบบเปิดช่วยให้ผู้รับสามารถขอความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น และปรับแนวทางของตนเมื่องานดำเนินไป ส่วนที่ 4 การรับรู้และเฉลิมฉลองความสำเร็จ 4.1 การยอมรับการมีส่วนร่วม รับรู้และรับทราบการมีส่วนร่วมของผู้รับ ไม่ว่าจะผ่านการชมเชยด้วยวาจา การชมเชยเป็นลายลักษณ์อักษรหรือการรับรู้ในรูปแบบอื่นๆ
เฉลิมฉลองเหตุการณ์สำคัญและความสำเร็จ ตอกย้ำความรู้สึกเป็นเจ้าของ และคุณค่าต่อองค์กร 4.2 แบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จ แบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จที่เกี่ยวข้องกับความเป็นเจ้าของงานภายในองค์กร การเน้นย้ำถึงบุคคลที่เป็นเจ้าของและบรรลุผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นทำเช่นเดียวกัน
4.3 การส่งเสริมการยอมรับจากเพื่อนร่วมงาน ส่งเสริมวัฒนธรรมของการยอมรับจากเพื่อนร่วมงาน โดยที่เพื่อนร่วมงานรับทราบและชื่นชมความพยายามของกันและกัน การยกย่องจากเพื่อนร่วมงานสามารถเป็นแรงจูงใจที่ทรงพลังและตอกย้ำความรู้สึกเป็นเจ้าของในหมู่สมาชิกในทีม ส่วนที่ 5 การประเมินและการเรียนรู้จากงานที่มอบหมาย
5.1 การสะท้อนกลับหลังการมอบหมาย กระตุ้นให้ผู้รับไตร่ตรองการมอบหมายของตนเมื่อเสร็จสิ้น อะไรผ่านไปด้วยดี สิ่งที่สามารถปรับปรุงได้ การสะท้อนเหล่านี้ส่งเสริมความรู้สึกเป็นเจ้าของ ไม่เพียงแต่กับงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเติบโต และการพัฒนาส่วนบุคคลด้วย 5.2 ข้อเสนอแนะสำหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์หลังจากงานเสร็จสิ้น
มุ่งเน้นไปที่ความสำเร็จและพื้นที่สำหรับการปรับปรุง ให้ผู้รับมีส่วนร่วมในการสนทนาเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาสามารถเพิ่มความเป็นเจ้าของและประสิทธิภาพในการทำงานที่ได้รับมอบหมายในอนาคต 5.3 การผสมผสานความเป็นเจ้าของเข้ากับวัฒนธรรมองค์กร ท้ายที่สุดแล้ว เป้าหมายคือการฝังความรู้สึกเป็นเจ้าของเข้าไปในวัฒนธรรมองค์กร สิ่งนี้ต้องการความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่อง
จากผู้นำในการสร้างแบบจำลองพฤติกรรมการเป็นเจ้าของ และสร้างสภาพแวดล้อมที่บุคคลได้รับการสนับสนุน และเพิ่มขีดความสามารถให้เป็นเจ้าของงานของตน บทสรุป การเพิ่มขีดความสามารถให้กับผู้รับด้วยความรู้สึกเป็นเจ้าของงานเป็นแนวทางเชิงกลยุทธ์ที่เป็นประโยชน์ต่อทั้งบุคคลและองค์กร ด้วยการกำหนดความคาดหวังที่ชัดเจน ให้ผู้รับมีส่วนร่วมในการตัดสินใจ
จัดหาทรัพยากรและการสนับสนุน ตระหนักถึงความสำเร็จ และส่งเสริมวัฒนธรรมของการเรียนรู้ และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง องค์กรสามารถปลูกฝังบุคลากรที่ไม่เพียงแต่มีความรับผิดชอบเท่านั้น แต่ยังรวมถึงแรงจูงใจและการมีส่วนร่วมด้วย ผลกระทบจากการเป็นเจ้าของขยายออกไปมากกว่างานเดี่ยวๆ สร้างวัฒนธรรมแห่งความรับผิดชอบ นวัตกรรมและความเป็นเลิศที่ขับเคลื่อนความสำเร็จขององค์กรในโลกที่พัฒนาอยู่ตลอดเวลา
อ่านต่อได้ที่ >> ออกกำลังกาย การออกกำลังกายรูปแบบ Circuit Training คืออะไร
